☆ 如何满足员工的安全感(2天)
☆ 课程使命:
企业成功最重要的基石之一,就是优秀的员工队伍。
只是……
优秀的员工怎么来?
怎么培养优秀的员工?
怎么才能把辛辛苦苦培养出来的员工稳定住?
怎么才能把团队和企业打造得富有吸引力和凝聚力?
怎么才能充分发挥员工的创造力和积极主动性?
为什么,我付出这么多,我对我的员工这么好,可是我的员工为什么总是让我失望?
为什么,我为什么总是留不住我想留住的人?
为什么,我期待中的员工,怎么就到不来?
为什么,总是会发生员工频繁流动和忠诚度差的现象?
……
这是企业管理中最让我们头疼的系列问题。
以往,我们总是试图从技能培训、提高工资、增加福利、提升职位、严格制度、增加沟通、提出要求、给予发展空间、描述美好蓝图……等等方式和角度来帮助、培养和激励我们的员工,但是,我们也经常发现,这样做,很多时候,收效甚微,投入产出比低,或者,持续的时间很短,马上就恢复原样,甚至更糟,甚至很多时候,是在起反作用,从长远看,甚至有点饮鸩解渴的味道……因此,我们往往会长久陷入此题无解的困惑之中。
其实,员工首先是一个人,所以,要真正解决这些问题,就必须从心理学、教育学对人性的理解和解读入手,当我们充分了解了人性,真正了解了员工其实想要的是什么,我们才能有的放矢地进行针对性的管理和服务,我们的管理和服务才是有效的。如此,最终,我们才能打造出一支富有战斗力、凝聚力的积极向上的员工队伍。
任何事情,只有方向对头,才能成功,也必然成功。
打造卓越的员工队伍,理解人性、满足人性合理的需求,是基础中的基础。
本课程深入运用现代心理学、教育学的最新研究成果,结合大量案例,开展现场实时提问,现场充分互动的教学法,和大家分享简单有效的帮助我们的员工快速成长的符合人性的最根本的法则。
通过这个课程,我们将深刻意识到:企业最终的管理,企业卓越的关键,管理真正的关键,皆基于对人性的理解、尊重、信任和满足。
☆ 课程内容:
第一天上午:
第一节课 我们和员工的关系的误区
课程说明:往往在我们看似天经地义的想法和行为背后,隐藏着严重违背人性的错误,而正是这些错误,制约着员工的成长。
第二节课 人性需求层次论与管理的智慧
课程说明:当我们懂得人性的规律,我们就知道了获得优秀而忠诚的员工的关键所在。
第一天下午:
第一节课 分析员工常见“垃圾行为”的心理学根源
课程说明:他们为什么这么做?为什么做这种事情?其背后的人性和心理学的原因是什么?如何理解和看待他们?
习得满足员工安全感的第一个法则。
第二节课 员工的躯体状态和管理的智慧
课程说明:员工紧张不安的表象下,隐藏的是什么?怎么办?
习得满足员工安全感的第二个法则。
第二天上午:
第一节课 员工的情绪状态和管理的智慧。
课程说明:来看看我们犯了多少错!犯错不可怕,可怕的是不知道!
习得满足员工安全感的第三个法则。
第二节课 从情绪入手,做一个知心的管理者。
课程说明:学习从人性的角度来看待管理,来帮助员工成长。
第二天下午:
第一节课 换一种方式激励员工,改变员工的信念
课程说明:原来,不需要花什么钱,就可以达到我们的管理目标。很多时候,钱不仅与效率无关,相反,还会增加很多无效。
习得满足员工安全感的第四个法则。
第二节课 符合人性的简单有效的管理法则
课程说明:从人性角度看问题,很容易走向通透,智慧会自然生出来。
企业管理的新战略、新境界、新格局也就慢慢生出来了。