团队管理与执行力提升

一、执行篇：高效执行的6大心智障碍

执行力提升系统因素；执行的模型；执行力核心；造就执行力的五个链条

转化链分析；效力链分析；检查链分析；反馈链分析；案例:执行策略

二、结构篇：群体与团队

•    群体与团队的概念区别

•    群体：两个或两个以上相互作用的人组成的集合；

•    团队：知识或者技能互补，彼此承诺，协作完成共同目标的人组成的特殊群体。

•    位置性团队：信息沟通、协作、非正式组织

•    专长型团队：战略方向、创造力、非正式组织

•    任务型团队：规模、信任感、非正式组织

团队：我们在用知识工作而不是权力

团队的类型：管理就是团队的游戏

低效率团队的特征

高效团队特征

团队凝聚力促进

造钟还是报时:制度结构是基础

目标：报时还是造钟？

工作方法；目标管理；目标管理步骤；

目标类别

财务目标：如；利润的增加、成本的 降低

客户目标：客户的满意度、忠诚度、服务的可靠性与灵活性等

内部流程目标：包括业务流程的顺畅、信息沟通渠道的顺畅等

创新与学习目标：学习新的技能、提高服务或制造能力、组织结构的改善等

目标执行ABC

注意事项

团队绩效管理

团队问题

三、领导篇；领导者做什么；领导风格；团队领导的角色；权力的种类；树立权威的策略

激励人心的7种方法 

第一种方法：设定明确的目标  第二种方法：期望最好的结果

第三种方法：关注所有的人和事。

第四种方法:人格化的认可

第五种方法:学会讲故事

第六种方法：一起庆祝。

第七种方法：树立榜样

案例：与员工相处的艺术

忠诚的意义

忠诚是一种感觉

忠诚管理的本质

个人忠诚度管理

组织忠诚管理

满意度管理

信任感管理

忠诚感的技巧

四、文化篇：人们只愿意做他们认同的事情。

组织文化；作用；作风建设是根本；优秀团队的文化；归属文化；纪律文化；标杆文化

责任文化；匹配的措施；塑造文化的途径

五、效力篇：管理就是把基本的事情做对！！

执行型领导

设置行动计划的主要技巧

时间管理的五个好习惯

压力管理

压力管理技巧

有精力才有业绩：精力来源1：身体能量精力来源2：情感/社交 精力来源3：思想/精神

核心技能：会选人用人